Politique de confidentialité

Responsable: NEW KLUBALAX, S.L., NIF B56454317, Calle Santa Semproniana 3, 08304 Mataró (Barcelone). Contact: info@chargefactory.es.

Quelles données nous traitons et pourquoi

Si vous nous écrivez ou utilisez le formulaire, nous traitons le nom, l'e-mail et le contenu que vous fournissez pour répondre, comparer les chargeurs que vous consultez et, si vous nous le demandez, préparer une proposition. Si vous passez une commande, nous traiterons également les données essentielles à sa gestion, sa facturation, sa livraison et son traitement ultérieur. La plateforme peut traiter des données techniques de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Base juridique

Le traitement des demandes et l'élaboration d'une proposition demandée sont basés sur votre demande et, le cas échéant, sur des mesures précontractuelles. La gestion d'une commande repose sur le contrat et le respect des obligations légales applicables. Nous n'utiliserons pas le formulaire de contact pour vous envoyer de la publicité sans la base légale correspondante.

Destinataires et conservation

Nous utilisons Shopify comme plateforme de commerce et d'hébergement. Si une commande est formalisée, les données nécessaires pourront être communiquées aux prestataires de paiement, de transport et de services intervenant dans son exécution, ainsi qu'aux autorités lorsqu'il existe une obligation légale. Nous conserverons les demandes aussi longtemps que nécessaire pour répondre et gérer la relation ; les données de commande et de facturation pendant les périodes légalement requises. Nous appliquerons les mesures de sécurité et les mécanismes requis par la réglementation lorsque des fournisseurs situés en dehors de l'Espace économique européen seront impliqués.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, l'opposition, la limitation ou la portabilité le cas échéant, en écrivant à info@chargefactory.es. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Cookies

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Microsoft Clarity : Analyse de l'expérience de navigation

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